Anna
8/10
Poland 🇵🇱
Wszystko ok
Pros: Lokalizacja świetna , w starym mieście, a więc wszędzie blisko. Wygodne łóżko, duża przestrzeń, pralka, żelazko , wyposażenie całkiem dobre , Internet działał bardzo dobrze. W mieszkaniu bardzo ciepło. Rzetelne i jasne instrukcje w kwestii zameldowania. Żele pod prysznic zapewnione w dużej ilości.
Cons: Po pierwsze trochę odrzucił nas fakt, że to był jeden z najmroźniejszych dni na Litwie (odczuwalna temperatura a okolicach -30 stopni Celsjusza), poprosiliśmy zatem personel o możliwość wcześniejszego przybycia do apartamentu, ponieważ na lotnisku byliśmy już o 9:00 a zameldowanie było możliwe od 15:00. Oczywiście ze dostaliśmy zgodę, na przybycie 2 godziny wcześniej ale za opłatą 16€. Pierwszy raz spotkaliśmy się z opłatą , za możliwość wcześniejszego przybycia. Zwykle to była kwestia uprzejmości ludzkiej. Podróżujemy wiele i zdarzało nam się prosić o taki przywilej, ale jeszcze nigdy nie zostaliśmy obciążeni opłatą, w szczególności , że prosiliśmy ze względu na ogromny mróz. Ponadto na booking widnieje informacja, że zameldowanie jest od 15:00, a personel wysłał na informację, że od 15:30. Gdy zapytaliśmy o tą niezgodność, dostaliśmy odpowiedź pokroju „ok, możecie przyjść wcześniej”, jakby z łaską za coś co było w umowie. Personel początkowo również wysłał nam wiadomość w języku litewskim, dopiero po poproszeniu o wersję anglojęzyczną otrzymaliśmy ją. Oczywiście nie jest to większy problem ale wiadomo jak działają tłumaczenia z danego języka na drugi, jeśli żaden z nich nie jest językiem angielskim. Jeśli chodzi o mieszkanie, nie ma się do czego przyczepić , oprócz tego, że wygląda inaczej niż na zdjęciach. Fajnie byłoby dostać realny wygląd mieszkania do którego się wybieramy. Pod prysznicem nie duże ilości pleśni, jest to zrozumiałe, ale również odbite ślady po matach zarówno w prysznicu jak i wannie . Było oczywiście czysto, ale te ślady sprawiały wrażenie niedomytego dna. Ogólnie mieszkanie jest trochę inne niż na zdjęciach. Finalnie jesteśmy zadowoleni z pobytu, ale uważamy że obsługa powinna troszkę zmienić nastawienie, plus obiekt powinien zaktualizować zdjęcia. Dodatkowo informacja o tym, że na ciepłą wodę trzeba czekać 20min została dopiero wysłana w wiadomości, na szczęście woda poleciała znacznie szybciej.